GESTION ET SOUTIEN INFORMATIQUES
Évaluez, analysez et gérez : nous réalisons le meilleur pour votre entreprise!
Dans le cadre du cybermarché hyper-connecté et technologiquement avancé actuel, pour atteindre la plus grande fiabilité et sécurité, vous devez investir dans des services informatiques de haute qualité. Une bonne gestion peut s’assurer que tous les outils de travail et les lieux d’accès respectifs seront toujours disponibles. Si une urgence se produit, tous les problèmes peuvent être résolus rapidement.
Lorsque vous choisissez les services d’All It Host, votre entreprise commence déjà à profiter du meilleur du monde informatique. Vous découvrirez une voie de sécurité fondamentale et de praticité dans chaque processus de ressources technologiques de votre entreprise. Avec nous, vous serez exempté des soucis et inconvénients possibles avec l’informatique et le cloud. Nous nous occuperons de toutes vos technicités et complexités informatiques.
Nous vous libérerons de vos problèmes informatiques, et nous prendrons vos responsabilités techniques en tant que partenaires experts en question informatiques. Nous pensons en termes de coût-avantage. Ainsi, nous sommes en mesure d’offrir nos services d’externalisation informatique avec des prix de départ qui répondent aux petites, moyennes et grandes entreprises, sans compromettre la qualité de nos services.
Comment pouvons-nous faire cela?
Nous savons qu’au moins 60% des heures de travail de votre équipe d’informatique sont passées au ralenti, entre les tâches. Peut-être pendant qu’un serveur passe par une mise à jour, ou pendant qu’il télécharge les derniers correctifs.
Notre équipe n’est jamais inactive. En attendant la fin d’un travail, nous pouvons nous occupez d’un autre tout de suite. Et tous ces travaux sont faits avec le meilleur de nos connaissances, aussi vite que nécessaire, et avec notre engagement envers les normes et les horaires. Nous disposons d’un ensemble complet d’outils pour automatiser et faciliter tous les processus liés à l’entretien de vos systèmes informatiques.
Avec notre équipe spécialisée, nous évaluons d’abord votre infrastructure, y compris les points liés à vos règles d’affaires, tels que vos factures actuelles, afin que nous puissions vous fournir des plans qui permettront de réduire les coûts et d’augmenter les bénéfices et les économies. Avec nos plans d’infrastructure informatique, vos factures d’électricité, d’Internet et de téléphone seront bien inférieures, comme preuve que l’utilisation de nos services était la meilleure décision.
Oui, nous avons des spécialistes dans tous les domaines de l’informatique. Et nous sommes soucieux de donner le meilleur rendement sur votre investissement informatique.
Gestion et Soutien
Peu importe que votre infrastructure informatique soit hébergée localement ou chez un autre fournisseur cloud. Nous maintiendrons, surveillerons et protégerons vos systèmes, et déploierons toutes les configurations nécessaires. Votre entreprise aura une attention permanente de notre équipe d’experts.
Si votre connexion Internet est instable ou si vous n’êtes pas en mesure de vous connecter au Web, vous n’avez qu’à contacter notre équipe de support. Nous regarderons à travers les serveurs de votre entreprise et fournirons toutes les informations nécessaires à un correctif rapide. Notre objectif est de vous aider, vous, notre client, même si vous n’êtes pas l’un de nos clients Cloud.
Avec plus de deux décennies d’expérience dans la gestion et le soutien des réseaux locaux et distants, des centres de données, des bureaux distants et toutes sortes de règles et de marchés d’affaires, nous sommes en mesure de fournir un soutien expert 24/7/365.
Nos services de support informatique et de management incluent, entre autres:
Surveillance et entretien des routeurs et des pare-feu, ainsi que configuration et administration VPN ; sauvegarde récurrente de tous les fichiers de configuration ; contrôle d’accès Web ; Sécurité, gestion et surveillance des e-mails; Planification, déploiement et gestion AD, DHCP et DNS.
- Prise en charge matérielle et logicielle : prise en charge à distance des problèmes généraux sur les ordinateurs et les serveurs ; prise en charge de l’accès aux utilisateurs de VPN et de réseau.
- Installation, surveillance et dépannage des logiciels, y compris la configuration à distance et locale, la planification, le développement et le déploiement de solutions logicielles.
- Liaison avec le support tiers pour les problèmes liés aux FAI, y compris les problèmes de connectivité, les changements de réseau et les mises à jour ; liaison de support tiers pour les fournisseurs de matériel et de logiciels, y compris les mises à jour, les mises à niveau et l’assistance générale aux utilisateurs.
Comme nous savons que les demandes liées à l’informatique peuvent passer d’une entreprise à une autre, nous, chez ALL IT HOST, établirons un plan personnalisé pour chacun de nos clients.
Nous avons un projet spécifique pour votre entreprise, contactez-nous!